RAKATA-koulutustiimi
Meiltä konkreettisia työkaluja hyvän työilmapiirin rakentumiseen, työyhteisön hyvinvointiin sekä työssä jaksamiseen.
Sujuvan yhteistyön merkitys työhyvinvointiin ja työssä jaksamiseen on kiistaton. Omalla ilmaisullaan jokainen voi vaikuttaa yhteistyön sujuvuuteen ja työyhteisön viihtyvyyteen. Mikä parasta, vuorovaikutustaidot ovat konkreettisia taitoja ja halutessa helposti opittavissa!
Tiedostatko mitä viestit -tuotko työelämän kohtaamisiin ilmaisua joka helpottaa vai hankaloittaa yhteistyötä?
Käsittelemme koulutuksissa työyhteisön haastavia kohtaamisia niin asiakaspalvelun, kuin työyhteisön sisäisen vuorovaikutuksen näkökulmasta. Tutkimme vuorovaikutuksen perustyökaluja: kuuntelu, reagointi, tunneilmaisu. Koulutukset sisältävät paljon käytännön esimerkkejä ja osallistujien aktivointia. Oivallukset koulutuksissamme syntyvät harjoitteiden ja spontaanin keskustelun kautta, kouluttajan turvallisessa ohjauksessa.
Koulutuksemme ovat viihdyttäviä, energisoivia ja toiminnallisia. Kysytyimpiä teemoja vuosien aikana ovat olleet: vuorovaikutusvastuu, työhyvinvointi, kehonkieli, esiintymistaidot ja asiakkaan kohtaamisen haasteet.
Kouluttajamme ovat vuorovaikutus- ja esiintymistaitojen erityisosaajia. Tämän lisäksi kouluttajat ovat ammattinänäyttelijöitä. Näyttelijän taitomme on käytettävissä kaikissa koulutusmuodoissa. Case-työsekentelyssä kouluttajat näyttelevät fiktiivisiä tai todellisia ongelmatilanteita. Pienten kohtausten avulla voidaan havainnoida yhtälailla työyhteisönne voimavaratekijät kuin karikotkin. Vuorovaikutuksen ammattilaisten ohjauksessa toiminnallinen oppiminen jättää vahvan ja positiivisen muistijäljen käsitellyistä teemoista.
Olemme kouluttaneet lähes kaikkia ammattikuntia kolmenkymmenen vuoden ajan.[Rivityskohta]Viimeisimpänä: HOK-elanto, Naantalin varhaiskasvatus, Kaarea Oy, DVV, HSY, Järvenpään kaupunki, NUT ry, Hämeen ammattikorkeakoulu, NAL asunnot, YLE, Kauppakamari, Contribyte, HANKEN, Fazer ravintolat, SYKE, Kirkon palvelukeskus, HUS, Turun kaupunki, JYSK, Ernst & Young, TATU, THL, SPR, Capgemini Finland, SITRA, OAJ, YIT, ZenRobotics, Futurice.
Koulutus kielet: suomi, ruotsi ja englanti
Vuorovaikutustaidot ja työhyvinvointi
Asiakkaan kohtaaminen
Palautteen antaminen. Ja sen vastaanottaminen
Rento esiintyminen
Räätälöimme tilaisuuksia, aina pienryhmäkoulutuksista, tuhannen hengen tapahtumiin. Kestoltaan osuutemme voi olla 1-2h valmennuksista useamman päivän koulutuskokonaisuuksiin asti. Pystymme myös muokkaamaan osuuttamme tilaajan toiveiden mukaan esimerkiksi osaksi suurempaa tapahtuma kokonaisuutta.
Vaihtoehtoja koulutuksen toteutukseen:
- Toiminnallinen luento ( 1 kouluttaja)
- Poikkeaa perinteisestä luennosta osallistavien harjoitteiden ansiosta. Konkreettinen harjoitteleminen synnyttää keskustelua ja jättää vahvemman muistijäljen teemoista. 30-500 henk
- Pienryhmäkoulutus (1 kouluttaja)
- Pienemmälle osallistuja määrälle suunnattu koulutus. Luvassa on toiminnallista oppimista, eli teemme yhdessä yksinkertaisia ja hauskoja harjoitteita, joiden avulla pääsemme keskustelemaan käsiteltävistä teemoista.[Rivityskohta]5-30 henk
- Demonstraatioesitys/ Case-työskentely ( 2 kouluttajaa)
- Kouluttajamme ovat teatterin ammattilaisia. Tämä mahdollistaa sen, että voimme halutessanne näytellä esimerkkikohtauksia (keissejä), joista voitte havainnoida yhtälailla työyhteisönne voimavaratekijät, kuin karikotkin. Näyteltyjen kohtausten ja harjoitteiden avulla pääsemme keskustelemaan osallistujien kanssa käsiteltävistä teemoista ja jakamaan yrityksen sisäistä tietoa sekä kokemuksia.
- 30-1000 henk
Myös virtuaalitoteutukset mahdollisia.